用語の定義
当プライバシーポリシーにおける用語の定義について説明します。
- 個人を特定できる情報、例えば氏名、連絡先、位置情報などを指します。
- 個人情報の収集、保存、利用、提供、削除などの一連の管理行為を意味します。
- 本サービスを利用されるすべてのお客様を指します。
- ShijoMaxPlanが提供する戦略的市場計画研修サービスを指します。
- ウェブサイトの利用状況を把握するために用いられる小さなデータファイルです。
個人情報保護方針
ShijoMaxPlanは、収集した個人情報を法令に基づき適切に取り扱い、目的以外の利用を行いません。お客様の情報は安全に管理し、第三者への不適切な提供はいたしません。
個人情報の収集について
ShijoMaxPlanでは、サービス向上及び最適なご案内のため、ユーザーから情報を収集しています。
ユーザーから提供される情報
以下の情報をユーザーから直接ご提供いただきます。
- 氏名、連絡先電話番号、メールアドレス
- 所属部署や職種に関する情報
- お問い合わせ内容およびご要望情報
- アンケートやフィードバックの回答内容
- 受講履歴や支払い情報
- その他、サービス利用中に入力された情報
自動的に収集される情報
当サイトの利用に伴い、下記情報が自動的に収集されます。
- IPアドレス、ブラウザ種類、端末情報
- アクセス日時及び滞在時間
- 閲覧したページの履歴
- クッキーや類似技術による行動履歴
- プロバイダ情報及び位置情報（許可の場合）
- ログファイルに記録されるデータ
第三者から取得する情報
法律に基づきまたは同意のもと、以下の情報を第三者から受け取る場合があります。
- 名刺交換や提携関連企業からの連絡先情報
- ユーザーが参加する外部研修やイベント主催者からの情報
- 広告配信サービスから取得される閲覧行動データ
個人情報の利用目的
収集した個人情報は以下の目的で利用されます。
- 戦略的市場計画研修の案内とサービス提供
- 受講者サポートおよび問い合わせ対応
- アンケート集計や品質向上のための分析
- 法令遵守および規制対応
- マーケティング活動や新サービスの案内
- 不正利用防止とセキュリティ確保
- ユーザー満足度向上に向けた情報提供
- その他正当な業務目的の遂行
個人情報保護の法的根拠
当社が個人情報を取り扱う際の法的根拠は次の通りです。
- ユーザーの同意に基づく処理
- 契約履行のために必要な処理
- 法令または規制に基づく義務の履行
- 正当なメリットのための処理（ユーザーの権利を侵害しない範囲）
クッキーの利用について
ShijoMaxPlanはサイトの利便性向上のためクッキーを利用しています。
使用するクッキーはセッション・パーシステント・ファーストパーティ・サードパーティに分類されます。
クッキーは機能性、分析、広告目的のカテゴリに分けられます。
ユーザーはブラウザ設定によりクッキーの受け入れを拒否または削除可能です。
詳しいクッキーポリシーは当サイトの別途ページをご覧ください。
個人情報の第三者提供について
当社は以下の場合に限り個人情報を第三者へ提供することがあります。
- サービス提供に必要な業務委託先への情報提供
- 法令に基づく場合や公的機関からの要請時
- ユーザーの事前同意がある場合
- 合併、売却等の事業譲渡に伴う提供
- 正当な理由に基づき権利保護のため必要な場合
- その他、利用目的の範囲内での共有
海外への個人情報移転について
ShijoMaxPlanは原則として個人情報を日本国内で管理しますが、業務上必要に応じて安全措置を講じた上で国際的なデータ移転を行うことがあります。
国際移転に際しては適切な契約条項の締結や認定団体の利用等、情報保護のための措置を徹底しています。
個人情報の保管期間について
取得した個人情報は利用目的の達成に必要な期間にわたり保管します。
アカウント情報はサービス利用期間およびその後の法令で定められた保存期間保持します。
お問い合わせ・メッセージ内容は対応完了後一定期間保存され、以降削除されます。
アクセスログ等は内部規定に基づき一定期間保存の後、安全に廃棄します。
保管期間終了後またはユーザーの希望により速やかに個人情報を削除します。
個人情報の安全管理措置
ShijoMaxPlanでは情報漏洩防止や不正アクセス防止のため様々なセキュリティ対策を実施しています。
- データの暗号化とアクセス制御の強化
- 定期的なセキュリティ監査と脆弱性対策
- 従業員への情報保護教育の徹底
ユーザーの権利
ユーザーは当社に対し以下の権利を有します。
- 個人情報の開示請求
- 訂正または追加請求
- 削除請求
- 利用停止または消去請求
- 第三者提供の停止請求
- 処理の制限請求
- データの可搬請求
- 異議申し立て権
権利行使の受付方法
上記の権利行使がご希望の場合は、電話番号 +817013237123 または下記住所の問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認の上、適切に対応いたします。
info@ShijoMaxPlan.info
通常、権利行使のご依頼から30日以内に対応結果をご案内いたします。
GDPRに基づく情報
欧州連合の一般データ保護規則（GDPR）に関連する当社の対応について説明します。
- 透明性のある情報提供
- データ主体の権利尊重
- 適正なデータ処理の実施
- データ保護影響評価の実施
- 違反時の迅速な対応体制
- 国際的なデータ転送の安全確保
GDPR関連のお問い合わせや苦情は、日本の監督当局を通じて適宜対応いたします。
マーケティングコミュニケーション
ShijoMaxPlanでは、お客様に最新の戦略マーケットプランニング研修情報や関連サービスの案内をメールにてお届けしています。お客様の同意に基づき、質の高いサービス提供に努めています。
配信停止をご希望の方は、いつでもメール内のリンクから簡単に停止手続きを行うことができます。
子どものプライバシー
当社は18歳未満の方から故意に個人情報を収集することはありません。万が一、そのような情報が収集された場合は速やかに削除いたします。
第三者リンクについて
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プライバシーポリシーの変更
プライバシーポリシーは必要に応じて改訂されます。重要な変更があった場合は当サイトにてお知らせいたします。